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Términos y condiciones generales de venta de ErbeMoni

Art. 1 - Disposiciones generales

  1. El usuario que navega en esta área accede a ErbeMoni, accesible a través de la url: www.erbemoni.com. Navegar y transmitir una orden de compra en el sitio implica la aceptación de las Condiciones y Políticas de Protección de Datos adoptadas por el sitio indicado en él.
  2. Estas Condiciones Generales de Venta se aplican a la venta de productos con referencia exclusiva a las compras realizadas en el sitio de acuerdo con las disposiciones de la Parte 111, Título 111, Capítulo I, Código del Consumidor (Decreto Legislativo No. 206/05 modificado por Decreto Legislativo No. . 21/14 y el Decreto Legislativo 70/03) por: 
    Donald Titoldini, 
    Lugar de nacimiento: Magenta (Ml), 
    Fecha de nacimiento: 02/02/1996, 
    Residencia: Via dei Carantani 19, 21100, Varese (VA), 
    Código fiscal: TTLDLD96802E801Y
  3. El usuario es Se requiere, antes de acceder a los productos proporcionados por el sitio, leer estas Condiciones Generales de Venta las cuales son aceptadas de manera general e inequívoca en el momento de la compra.
  4. Se invita al usuario a descargar e imprimir una copia del formulario de compra y estas Condiciones Generales de Venta, cuyos términos Le Erbe di Moni se reserva el derecho de modificar unilateralmente y sin previo aviso.

Arte. 2 - Objeto

  1. Estas condiciones generales de venta rigen la oferta, el reenvío y aceptación de órdenes de compra de productos en ErbeMoni y no, sin embargo, regular la prestación de servicios o la venta de productos por terceros que no sean el vendedor que están presentes en el mismo sitio a través de enlaces , banners u otros enlaces de hipertexto.
  2. Antes de realizar pedidos y adquirir productos y servicios de diferentes materias, le sugerimos que consulte sus condiciones de venta.

Art. 3 - Conclusión del contrato

  1. Para concluir el contrato de compra, será necesario cumplimentar el formulario en formato electrónico y enviarlo siguiendo las instrucciones correspondientes.
  2. Contiene la referencia a las condiciones generales de venta, las imágenes de cada producto y su precio, los medios de pago que se pueden utilizar, los métodos de entrega de los productos adquiridos y los relativos de envío y los gastos de envío, una referencia a las condiciones de ejercer el derecho de desistimiento; métodos y tiempos de devolución de los productos adquiridos.
  3. Antes de concluir el contrato, se le pedirá que confirme que ha leído las Condiciones Generales de Venta, incluida la información sobre el derecho de desistimiento y el procesamiento de datos personales.
  4. El contrato se concluye cuando el vendedor recibe el formulario cumplimentado por el usuario, tras comprobar la veracidad de los datos contenidos en el mismo.
  5. El comprador estará obligado a pagar el precio desde el momento en que se complete el procedimiento de reenvío de pedidos en línea, lo que se hará haciendo clic en el botón "Términos y condiciones" al final del asistente.
  6. Una vez concluido el contrato, el vendedor se hace cargo del pedido para su cumplimiento.

Art. 4 - Usuarios registradoscapas

  1. Al completar los procedimientos de registro, el usuario se compromete a seguir las instrucciones del sitio y a proporcionar la sus datos personales correctamente es veraz.
  2. La confirmación eximirá en todo caso a ErbeMoni de cualquier responsabilidad sobre los datos facilitados por el usuario. 
    El usuario se compromete a informar puntualmente a ErbeMoni de cualquier variación de sus datos en cualquier momento que le comunique.
  3. Si el usuario luego comunica datos inexactos o incompletos o incluso en el caso de que exista una disputa por parte de los interesados sobre la pagos realizados, ErbeMoni tendrá derecho a no activar o suspender el servicio hasta que se subsanan las deficiencias relacionadas.
  4. Con motivo de la primera solicitud de activación de un perfil por parte del usuario, ErbeMoni asignará el mismo nombre de usuario y contraseña. Este último reconoce que estos identificadores constituyen el sistema de validación del acceso del usuario a los Servicios y el único sistema apto para identificar al usuario que los actos realizados a través de dicho acceso le serán atribuidos y tendrán efecto vinculante para él.
  5. El usuario se compromete a mantener el secreto de sus datos de acceso y a guardarlos con el debido cuidado y diligencia y a no cederlos, ni siquiera temporalmente, a terceros.

Art. 5 - Disponibilidad de productos

  1. La disponibilidad del producto se refiere a la disponibilidad real en el momento en que el comprador realiza el pedido. Sin embargo, esta disponibilidad debe considerarse puramente indicativa porque, debido a la presencia simultánea en el sitio de múltiples usuarios, los productos podrían venderse a otros clientes antes de que se confirme el pedido.
  2. Incluso después de enviar el correo electrónico de confirmación del pedido, puede haber casos de indisponibilidad parcial o total de la mercancía. En este caso, el pedido se corregirá automáticamente con la eliminación del producto no disponible y se informará inmediatamente al comprador por correo electrónico.
  3. Si el comprador solicita la anulación del pedido, rescindiendo el contrato. ErbeMoni reembolsará el importe abonado en un plazo de 14 días desde el momento en que ErbeMoni tuvo conocimiento de la decisión del comprador de rescindir el contrato.

Art. 6 - Productos ofrecidos

1. Mercados de ErbeMoni:
Productos derivados de Cannabis Sativa L dentro de los límites legales impuestos por DDL 242/16 y DPR 309/90 
Productos a base de hierbas
Producto cosmético 
Productos Naturopáticos
Productos alimenticios
Artículos para fumadores

2. La oferta se detalla en nuestro sitio web en el enlace: www.erbemoni.com/store

Arte. 7 - Formas de pago y precios

  1. El precio de los productos será el que se indique cada cierto tiempo en el sitio, salvo que exista un error evidente.
  2. En caso de error, ErbeMoni notificará al comprador a la mayor brevedad, permitiendo la confirmación del pedido por el importe justo o anulación, en cualquier caso ErbeMoni no estará obligada a suministrar lo vendido al precio inferior incorrectamente indicado.
  3. Los precios del sitio incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío. Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos para los que ya se ha enviado una confirmación de pedido.
  4. Una vez seleccionados los productos deseados, se añadirán al carrito. Será suficiente seguir las instrucciones para la compra, ingresando o verificando la información solicitada en cada paso del proceso. Los detalles del pedido se pueden cambiar antes del pago.
  5. El pago se puede realizar a través de: 
    Paypal
    Tarjetas de crédito
    Tarjetas de débito
    Contra reembolso / Efectivo / Cheque Transferencia bancaria SEPA
    Bitcoin / Criptomonedas

Art. 8 - Entrega

  1. ErbeMoni realiza envíos a todo el Territorio italiano, excluyendo el estado de la Ciudad del Vaticano y la República de San Marino.
  2. ErbeMoni solo realizará entregas a domicilio del usuario, siempre que se hayan realizado en el momento de la compra.
  3. La entrega generalmente se realiza dentro de las 24/48 horas o, si no se especifica una fecha de entrega, por plazo estimado en el momento de la selección del método de envío y, en todo caso, dentro del plazo máximo de treinta días desde la fecha de confirmación.
  4. Si la entrega no es posible, el pedido se enviará al almacén. En este caso, un aviso especificará el lugar donde se encuentra el pedido y cómo acordar una nueva entrega.
  5. Si no puede estar presente en el lugar de entrega a la hora acordada, le pedimos que se comunique con nosotros nuevamente para acordar una nueva fecha de entrega.
  6. Si la entrega no puede realizarse por causas no imputables a nosotros después de treinta días desde la fecha en que el pedido está disponible para la entrega, asumiremos que tenemos la intención de rescindir el contrato.
  7. Como consecuencia de la rescisión, se devolverán los importes, incluidos los gastos de envío, con exclusión de los costes adicionales derivados de la elección de un método de envío distinto al ordinario ofrecido sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de los 14 días a partir de la fecha de terminación del contrato. 
    El transporte resultante de la resolución del contrato puede tener costes adicionales que correrán a cargo del comprador.
  8. Los gastos de envío corren a cargo del comprador y se destacan explícitamente en el momento de realizar el pedido.

Art. 9 - Transferencia de riesgo

  1. Los riesgos relacionados con los productos pasarán al comprador desde el momento de la entrega. La propiedad de los productos se considera adquirida tan pronto como se reciba el pago total de todas las cantidades adeudadas en relación con los mismos, incluidos los gastos de envío, o en el momento de la entrega, si esto ocurre en un momento posterior.

Art. 10 - Garantía y cumplimiento comercial

  1. El vendedor es responsable de cualquier defecto en los productos ofrecidos en el sitio, incluida la no conformidad de los artículos con los productos pedidos, de acuerdo con las disposiciones de la ley italiana.
  2. Si el comprador ha entrado en el contrato como consumidor o cualquier persona física que actúa en el sitio para fines ajenos a cualquier actividad empresarial o profesional lleva a cabo, esta garantía es válida siempre y cuando el defecto se produce dentro de 24 meses desde la fecha de entrega de los productos; que el comprador presente una reclamación formal sobre los defectos en un plazo máximo de 2 meses a partir de la fecha en que éste haya reconocido el defecto; que el formulario de devolución online esté correctamente cumplimentado.

Art. 11 - Retiro

  1. De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna. es sin especificar el motivo, dentro del plazo de 14 días de conformidad con el art. 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.
  2. En caso de múltiples compras realizadas por el comprador con un solo pedido es Entregado por separado, el plazo de 30 días comienza a contar desde la fecha de recepción del último producto.
  3. El usuario que se proponga ejercitar el derecho de desistimiento de la compra puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido es nombre del usuario, a:
    res@erbemoni.com
  4. El comprador debe ejercer el derecho de desistimiento también enviando cualquier declaración explícita que contenga la decisión de desistir del contrato o, alternativamente, enviar el formulario de desistimiento estándar, según el Anexo I. parte B, Decreto Legislativo 21/2014 no obligatorio.
  5. La mercancía debe devolverse a:
    Titoldini Donald
    Via dei Carantani 19,21100, Varese (VA)
  6. La mercancía deberá ser devuelta intacta, en el embalaje original, completa en todas sus partes y completa con la documentación fiscal adjunta. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, el sitio reembolsará el importe de los productos sujetos a desistimiento en un plazo máximo de 14 días, incluidos los gastos de envío.
  7. Como exige el art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005 por parte del comprador de haber devuelto la mercancía.
  8. El derecho de desistimiento no se aplicará en el caso de que los servicios y productos de ErbeMoni estén incluidos en las categorías de art. 59 del Decreto Legislativo 206/2005.
  9. El sitio realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago elegido por el comprador durante la compra. En el caso de pago realizado mediante transferencia bancaria, y si el comprador pretende ejercer su derecho de desistimiento, deberá facilitar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para la devolución.

Art. 12 - Tratamiento de datos

  1. Los datos del comprador se procesan de acuerdo con las disposiciones de la legislación sobre protección de datos personales, como se especifica en la sección correspondiente que contiene la información de conformidad con el art. 13 Reglamento de la UE 2016/679 (www.erbemoni.com/ppolítica de privacidad).
  2. En caso de incumplimiento. el comprador que haya celebrado el contrato como consumidor tendrá derecho a obtener la restauración de la conformidad de los productos sin cargo, mediante reparación o sustitución, oa obtener una reducción de precio adecuada o la rescisión del contrato en relación con el bienes en disputa es el consiguiente reembolso del precio.

Art. 13 - Contactos

1. Cualquier solicitud de información puede enviarse por correo electrónico a la siguiente dirección info@erbemoni.com o por correo postal a la siguiente dirección: Via dei Carantani 19,21100, Varese (VA)

Art. 14 - Ley aplicable y tribunal competente

  1. Estas Condiciones Generales de Venta se rigen por la ley italiana y se interpretan en base a ella, sin perjuicio de cualquier otra regla imperativa imperante en el país de residencia habitual del comprador. En consecuencia, la interpretación, ejecución y terminación de las Condiciones Generales de Venta están sujetas exclusivamente a la ley italiana.
  2. Cualquier disputa inherente y / o consecuente a la misma debe ser resuelta exclusivamente por la autoridad judicial italiana. En particular, si el comprador califica como Consumidor, cualquier disputa debe ser resuelta por el tribunal del lugar de domicilio o residencia del mismo de acuerdo con la ley aplicable.

Estas condiciones se redactaron el 29/10/2019

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